Contactos

Kronospan, S.L.

Barrio de Castañares, Spain

09199, Burgos


Perguntas frequentes

Onde se encontra a Kronospan?

A Kronospan desenvolveu uma cadeia de abastecimento única, com mais de 40 unidades de produção e 15 centros de distribuição na Europa, Ásia, América, África e Austrália. Os nossos produtos estão facilmente acessíveis para clientes em 123 países. Pode encontrar aqui os contactos de cada uma das nossas unidades de produção, centros de distribuição, centro de design e muito mais.

Como posso comprar os produtos da Kronospan?

A Kronospan é uma empresa orientada para o mercado B2B (Business-to-Business). Como tal, operamos através de uma rede de revendedores que distribuem e vendem os nossos produtos. Pode encontrar os revendedores mais próximos de si na nossa página de Revendedores ou na nossa aplicação móvel Kronodesign, disponível gratuitamente nas lojas Google Play e Apple. Também pode comprar amostras de pavimentos, painéis de parede e acessórios na nossa loja online www.krono-shop.com.

O que são painéis à base de madeira?

Painel à base de madeira é um termo geral para uma variedade de diferentes produtos de painéis de engenharia que contêm uma quantidade significativa de madeira na forma de tiras, folheados, aparas, fios ou fibras. A Kronospan fabrica os seguintes materiais à base de madeira:

• Painéis de aglomerado

• Painéis de fibra de densidade média (MDF)

• Painéis de fibras orientadas (OSB)

• Painéis de fibra de alta densidade (HDF)

• Painéis para pavimentos e paredes

Qual é a diferença entre o aglomerado (PB) e o painel de fibra de densidade média (MDF)?

O painel de fibra de densidade média e o painel de aglomerado são ambos materiais à base de madeira prensada, frequentemente utilizados nas indústrias do mobiliário e do design de interiores. Os dois produtos partilham semelhanças em termos de aplicação, densidade, resistência e durabilidade.

O MDF é fabricado a partir de fibras de madeira finas, tem uma superfície lisa e é mais fácil de fresar do que o PB. É adequado para projetos que utilizam formas complexas e elaboradas e pode ser acabado com folheado ou laminado. O PB é mais barato do que o MDF e é fabricado através da prensagem a quente de partículas de madeira mais pequenas com adesivos de resina. É um material bastante fácil de trabalhar em termos de corte e fresagem, e pode ser utilizado com todas as máquinas de carpintaria padrão. É utilizado principalmente como material de núcleo para portas, mobiliário e armários, e é frequentemente revestido num ou em ambos os lados com folheado ou outro acabamento de superfície.

O que é a melamina?

A melamina é uma resina sintética utilizada na produção de adesivos para contraplacados e painéis de aglomerado, bem como em bancadas e tampos de mesa laminados. O processo de melamina começa com o material de núcleo bruto, seja PB ou MDF, que é depois revestido com um papel decorativo impregnado com resina de melamina. Como resultado, os painéis de melamina oferecem uma vasta gama de decorações e são conhecidos por serem uma solução principal para interiores.

Qual é a diferença entre o NCS (Natural Color System), a norma de cores RAL e o Pantone Matching System (PMS)?

A principal diferença entre os sistemas de cores reside na sua utilização. Por exemplo, o NCS é utilizado principalmente para designs decorativos, o RAL para vernizes e revestimentos em pó e o Pantone na impressão. Consequentemente, o trabalho de muitos fabricantes em diferentes locais é facilitado, uma vez que todos podem consultar uma tabela de cores específica e garantir que as cores correspondem, sem necessidade de contacto direto entre si.

Como posso encomendar amostras de produtos?

Pode solicitar amostras de produtos diretamente ao seu representante de vendas ou encomendá-las online através da nossa loja online internacional KronoSHOP. Encomendar amostras é a forma mais fácil de verificar a qualidade, a textura e a cor de um produto antes de tomar uma decisão final. As amostras reais permitem-lhe comparar decorações, avaliar detalhes dos materiais e selecionar com confiança a solução certa para o seu projeto.

Visite a página Encomendar Amostras ou aceda diretamente à KronoSHOP. Escolha a sua categoria de produto preferida, selecione os padrões que lhe interessam e adicione-os ao seu carrinho de compras. Após preencher os detalhes da encomenda e selecionar um método de pagamento, receberá uma confirmação da encomenda por e-mail. A KronoSHOP oferece amostras da gama Kronodesign, incluindo painéis MF, painéis MDF com revestimento especial, bancadas e painéis de parede. Está também disponível uma seleção de materiais de marketing, tais como catálogos de padrões e amostras.

O que é o Kronospan Furniture Cluster?

O projeto Kronospan Furniture Cluster visa criar um ambiente ideal e sustentável para potenciais investidores/clientes na produção de mobiliário. Ao estabelecerem um negócio nas proximidades de uma das nossas unidades de produção, os investidores garantirão uma vantagem competitiva a longo prazo nos mercados altamente exigentes e orientados para o preço. Este ambiente sustentável é alcançado graças às localizações favoráveis da Kronospan, ao pessoal qualificado e à prestação de serviços centrados no cliente de forma empenhada e leal. Para mais informações, visite: https://www.furniture-cluster.com

Como posso candidatar-me a um emprego na Kronospan?

A Kronospan está a crescer, pelo que estamos frequentemente à procura de novas pessoas para se juntarem à nossa equipa. Para descobrir as vagas atualmente disponíveis, visite a nossa secção de Carreiras. Pode sempre registar-se e deixar os seus dados de contacto lá, caso estejamos à procura de alguém como você no futuro.

Descubra as oportunidades emocionantes para Estagiários de Gestão no nosso programa Futuros Líderes em: https://kronospan.com/public/futureleaders/

Como é que a Kronospan garante serviços de entrega rápidos?

A Kronospan está estrategicamente posicionada em toda a Europa, de modo que o local mais distante do cliente fica a, no máximo, 400 km ou 8 horas de distância por camião. Somos uma empresa orientada para o serviço que investiu em mais de 800 camiões, mais de 900 vagões ferroviários e 7 navios. Além disso, a Kronospan conta com 4 portos e 2 terminais ferroviários e de contentores que permitem um acesso mais alargado a todos os países onde a empresa está presente.

Que produtos à base de madeira oferece a Kronospan?

A Kronospan alcançou a excelência na produção de painéis de aglomerado (PB), painéis de fibra de densidade média (MDF), OSB, painéis com juntas em dedo, produtos de madeira serrada, pavimentos, painéis de parede e de teto. Além disso, a Kronospan produz outros produtos associados de valor acrescentado, tais como painéis revestidos a melamina, bancadas, prateleiras, HDF lacado, painéis compactos; laminados de alta pressão (HPL) e muito mais.

O que significa «textura»?

A textura é a forma como a superfície de um produto se apresenta e se sente ao toque, constituindo uma parte importante do aspeto estético da decoração. Saiba mais sobre as diferentes texturas dos nossos produtos em: https://kronospan.com/pt_PT/all_textures

O que é a impregnação?

No nosso setor, impregnação significa a saturação de diferentes tipos de papel com resina de ureia, resina de melamina ou uma combinação de ambas. As resinas podem conter aditivos adicionais para melhorar as propriedades da película de melamina durante e após o processo de prensagem. Depois de o papel ficar saturado com resina, é seco num forno para facilitar o manuseamento. Segue-se o revestimento de melamina dos painéis de aglomerado ou dos painéis MDF/HDF sob alta pressão e temperatura.

Quais são as condições de armazenamento dos produtos Kronospan?

Os painéis à base de madeira devem ser armazenados num espaço seco e aberto, onde os níveis de humidade do ar estejam totalmente otimizados para cerca de 40-65% e a temperatura do ar seja de 20 °C. Os produtos à base de madeira devem ser sempre protegidos contra o contacto direto com a água e não devem ser sujeitos a grandes variações de temperatura e humidade. Cada embalagem de PB, MF PB, MDF ou OSB é embalada individualmente. Armazene sempre os painéis numa plataforma estável e horizontal e a uma altura ou apoio suficiente para evitar o contacto direto com a água da vegetação (mínimo 10 cm acima do solo).

Onde posso encontrar informações técnicas e materiais de marketing para os vossos produtos?

Pode descarregar todos os materiais de marketing, incluindo catálogos, brochuras, imagens de decoração e documentação técnica,a parti danossa biblioteca digital

Pode descarregar todos os materiais de marketing, incluindo catálogos, brochuras, imagens de decoração e documentação técnica,a parti da nossa biblioteca digital. Pode encomendar materiais de marketing impressos na nossa loja online KronoSHOP em https://krono-shop.com/int/en/marketing-materials ou contactando o seu representante local da Kronospan.

A que certificações os produtos Kronospan estão em conformidade?

Os produtos Kronospan cumprem uma vasta gama de normas e certificações reconhecidas internacionalmente, dependendo do tipo de produto e do mercado. Estas incluem certificações relacionadas com a qualidade do produto, segurança, sustentabilidade e abastecimento responsável.

Dependendo da gama de produtos e da região, os painéis Kronospan podem cumprir normas como:

• Normas de produto EN e ISO

• Matérias-primas com certificação FSC® ou PEFC™ (quando aplicável)

• Requisitos de emissão de formaldeído CARB / EPA TSCA Título VI

• Marcação CE e outros requisitos regulamentares regionais

• Declaração Ambiental de Produto (EPD)

Informações detalhadas sobre certificação para produtos específicos podem ser encontradas nas fichas técnicas relevantes, disponíveis para download na nossa biblioteca digital ou contactando o seu representante local da Kronospan.

A Kronospan fornece declarações ambientais para os seus produtos?

Sim. A Kronospan fornece Declarações Ambientais de Produto (EPDs) e outra documentação relacionada com a sustentabilidade para uma vasta gama de produtos, dependendo do grupo de produtos e do local de produção.

As EPDs são elaboradas de acordo com normas internacionais reconhecidas e fornecem informações transparentes sobre o impacto ambiental de um produto ao longo do seu ciclo de vida. Estes documentos apoiam certificações de construção sustentável e o planeamento de projetos ambientalmente responsáveis.

As declarações ambientais disponíveis podem ser consultadas na secção Relatórios de Sustentabilidade ou solicitadas diretamente ao seu contacto local da Kronospan.

Como é que a Kronospan mede e gere o seu desempenho ambiental?

A Kronospan mede e gere o seu desempenho ambiental através de uma abordagem abrangente de sustentabilidade e gestão ambiental aplicada em todas as suas instalações de produção.

Isto inclui:

• Monitorização contínua da eficiência energética e de recursos

• Abastecimento responsável e elevados níveis de conteúdo de madeira reciclada

• Conformidade com a legislação ambiental e os limites de emissões

• Sistemas de gestão ambiental certificados em muitas unidades de produção

• Investimentos contínuos em tecnologias modernas para reduzir as emissões, os resíduos e o impacto ambiental

Os indicadores de desempenho ambiental são monitorizados internamente e, quando aplicável, verificados através de auditorias externas, certificações e declarações ambientais.

Onde posso encontrar mais informações e instruções técnicas sobre o pavimento KronoOriginal®?

A KronoOriginal® é a marca dedicada da Kronospan para pavimentos laminados e painéis de parede, com o seu próprio portfólio de produtos, documentação técnica e recursos de apoio.

Para obter informações detalhadas sobre os produtos, orientações de instalação, conselhos de manutenção e perguntas frequentes relacionadas especificamente com os pavimentos laminados e soluções de revestimento de paredes KronoOriginal®, visite o site dedicado e a secção de perguntas frequentes.

Que marcas fazem parte do Grupo Kronospan?

O Grupo Kronospan opera várias marcas especializadas, cada uma focada em categorias de produtos e aplicações específicas:

• Kronodesign® - Painéis decorativos, superfícies para mobiliário e soluções de interiores

• Kronobuild® - Materiais de construção, incluindo OSB, produtos de madeira serrada e soluções de construção

• Kronoart® - Painéis exteriores e sistemas de fachadas arquitetónicas

• KronoOriginal® - Painéis para pavimentos, paredes e tetos

• Rocko® - pavimentos em vinil e painéis de parede SPC

Cada marca oferece soluções específicas, adaptadas a diferentes mercados, aplicações e necessidades de design, beneficiando simultaneamente da rede global de produção e logística da Kronospan.