常见问题
Kronospan 克诺斯邦位于何处？
Kronospan 克诺斯邦已构建覆盖欧洲、亚洲、美洲、非洲及澳大利亚的全球化供应链体系，拥有40余个生产基地及15个配送中心。我们的产品已在全球123个国家实现便捷供应。您可在此查阅各生产基地、配送中心、设计中心等相关联系方式。
如何购买克诺斯邦产品？
克诺斯邦是一家面向B2B的运营型公司。因此，我们通过经销商网络进行产品分销与销售。您可通过 “经销商”页面或Kronodesign移动应用（可在Google Play及Apple Store免费下载）查找离您最近的经销商。同时，您亦可通过我们的在线商城 www.krono-shop.com购买地板、墙板及配件样品。
什么是人造板？
人造板是指一类工程化板材产品的统称，其主要由木材以刨片、单板、碎片、长条或纤维等形式构成。克诺斯邦生产的主要人造板产品包括：
• 刨花板（PB）
• 中纤板（MDF）
• 定向刨花板（OSB）
• 高纤板（HDF）
• 地板及墙板
刨花板与中纤板有何区别？
刨花板与中纤板均为压制型木质工程材料，广泛应用于家具及室内设计领域。两者在应用范围、密度、强度及耐久性方面具有一定相似性。
中纤板由细木纤维制成，表面平整，更易加工，适用于复杂造型项目，并可覆贴木皮或层压饰面。 刨花板则通过将较大木质颗粒与树脂胶粘剂热压成型，成本相对较低，加工性能良好，适用于标准木工设备加工。其主要作为门板、家具及柜体的芯材使用，通常单面或双面覆以饰面材料。
什么是三聚氰胺？
三聚氰胺是一种合成树脂，广泛应用于胶合板及刨花板胶黏剂、层压台面及桌面产品的生产。其工艺始于刨花板与中纤板基材，表面覆盖经三聚氰胺树脂浸渍的装饰纸。由此形成的三聚氰胺饰面板具备丰富花色，并成为室内应用的核心解决方案之一。
NCS（自然色彩系统）、RAL色卡及PMS（潘通）色彩系统有何区别？
不同色彩系统的主要区别在于其应用领域。例如，NCS主要用于装饰设计，RAL用于涂料与粉末喷涂，Pantone则用于印刷行业。通过统一色彩体系，不同地区的制造商可依据标准色卡实现颜色一致性，无需直接接触即可确保匹配准确。
如何订购产品样品？
什么是克诺斯邦家具产业集群？
克诺斯邦家具产业集群项目旨在为潜在投资者及客户打造一个高效、可持续的家具生产环境。通过在生产基地附近设立业务，投资者可在高度竞争的价格导向市场中获得长期优势。该体系依托优越的区位条件、专业人才及以客户为导向的服务体系实现。更多信息请访问：https://www.furniture-cluster.com
如何申请加入克诺斯邦工作？
克诺斯邦持续发展，长期招聘优秀人才。请访问“职业发展”页面了解最新职位信息，亦可注册并提交联系方式，以便未来匹配合适岗位。
更多管理培训生项目（Future Leaders）信息请访问 https://kronospan.com/public/futureleaders/
克诺斯邦如何确保快速交付？
克诺斯邦在欧洲的战略布局确保客户最远距离不超过400公里或约8小时运输时间。公司拥有800余辆卡车、900余节铁路车厢及7艘船舶，并依托4个港口及2个铁路与集装箱枢纽，实现全球高效物流覆盖。
克诺斯邦提供哪些木质产品？
克诺斯邦在刨花板、中纤板、OSB、指接板、锯材、地板及墙面板领域具备卓越制造能力。同时生产多种高附加值产品，如三聚氰胺饰面板、台面板、层板、涂装HDF、康倍特板及高压装饰层压板（HPL）等。
什么是“纹理”？
纹理是指产品表面的视觉与触感表现，是装饰效果的重要组成部分。了解更多纹理类型，请访问：https://kronospan.com/zh_CN/all_textures
什么是浸渍工艺？
浸渍是指将装饰纸浸透尿素树脂、三聚氰胺树脂或其复合体系的工艺过程。树脂中可添加助剂以优化压制前后的性能。浸渍后纸张经干燥处理，随后在高温高压条件下覆压于PB或MDF/HDF基材表面，形成三聚氰胺饰面层。
克诺斯邦产品的存储条件是什么？
人造板应存放于干燥通风环境，空气湿度控制在40–65%，温度约20°C。产品需避免与水直接接触，并避免温湿度剧烈变化。所有板材包装均独立封装，应平稳水平堆放，并保持至少10厘米离地距离，以防受潮。
克诺斯邦产品符合哪些认证标准？
克诺斯邦产品符合多项国际标准与认证，包括质量、安全、可持续及原材料来源认证。
例如：
• EN及ISO标准
• FSC®或PEFC™认证原材料（适用时）
• CARB / EPA TSCA Title VI甲醛排放标准
• CE认证及区域法规要求
• 环境产品声明（EPD）
是否提供环境声明？
是的。克诺斯邦为多类产品提供EPD及相关可持续文件，符合国际标准，透明呈现产品生命周期环境影响，支持绿色建筑认证。
EPD依据国际公认标准编制，能够对产品在整个生命周期中的环境影响提供透明化信息。这些文件支持绿色建筑认证体系，并助力实现环境责任导向的项目规划。
可获取的环境声明可在“可持续发展报告”板块查阅，或直接向您所在地区的Kronospan联系人申请获取。
克诺斯邦如何衡量与管理其环境绩效？
克诺斯邦通过在各生产基地全面实施的可持续发展与环境管理体系，对环境绩效进行系统化衡量与管理。
具体包括：
• 持续监测能源与资源使用效率
• 实施负责任的原材料采购，并提高再生木材使用比例
• 遵循环境法规及排放标准要求
• 在多个生产基地建立并运行经认证的环境管理体系
• 持续投资先进技术，以降低排放、废弃物及整体环境影响
环境绩效指标通过内部持续监控，并在适用情况下通过外部审计、认证及环境声明进行验证。
在哪里可以获取关于 KronoOriginal® 地板的更多信息及技术指南？
如需获取详细的产品信息、安装指南、维护建议及常见问题解答（FAQ），请访问其专属官方网站及FAQ板块。
克诺斯邦集团包含哪些品牌？
克诺斯邦集团旗下拥有多个专业品牌，分别专注于不同产品类别与应用领域：
• Kronodesign® —— 装饰板材、家具表面及室内整体解决方案
• Kronobuild® —— 建筑材料体系，包括OSB板材、锯材产品及建筑解决方案
• Kronoart® —— 外立面板材及建筑幕墙系统
• KronoOriginal® —— 地板、墙面及天花系统解决方案
• Rocko® —— 乙烯基地板及SPC墙面系统
各品牌均针对不同市场、应用场景及设计需求提供专业化解决方案，同时依托克诺斯邦全球化生产与物流网络，实现高效协同与稳定供应。
